就労継続支援A型では、利用者が事業所と雇用契約を結んだ上で、継続的にはたらきながら一般就労を目指します。雇用契約が結ばれているため、利用者は原則、法律で規定された最低賃金以上の賃金を受け取ることが可能です。就労継続支援A型事業所で行われる作業は、事業所が企業から請けている業務であるため、バリエーション豊富で、一般企業とあまり変わらない業務を行う事業所も多数あります。

対して、就労継続支援B型では、利用者と事業所の間に雇用契約はありません。利用者は、成果物への報酬の「工賃」というかたちで賃金を受け取ります。雇用契約がないため、工賃は法律で定められている最低賃金にはよりません。工賃向上の動きは出てきているものの、最低賃金を下回ることが多くなっています。厚生労働省「障害者の就労支援対策の状況」によれば、平成30年度の就労継続支援B型事業所の平均工賃は214円／時間でした。

一方で、雇用契約に縛られない就労継続支援B型は、利用者が自身の状況に合わせてペースを崩さずにはたらけるという特徴があります。就労継続支援B型事業所で行っている作業は事業所によって異なりますが、比較的簡単な作業が多いようです。必要なスキルや体力がつけば、就労継続支援A型や就労移行支援、一般就労に移っていくこともできます。

就労継続支援を利用する人は、このような違いを踏まえ、自身の条件や希望に合わせて制度を選ぶことになります。